Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Sei connesso/a al sito di prenotazione soggiorni in campeggio della società VS DISTRIBUTION FRANCE SCS. In conformità con la legge, ti invitiamo a prendere conoscenza delle condizioni d’uso del presente sito web (qui di seguito denominato “sito web”). L’uso che fai del sito web implica l’accettazione completa e integrale delle sue condizioni d’uso.

In conformità con la legge, ti invitiamo a prendere conoscenza della nostra politica di protezione dei dati personali e dei cookie, nonché di tutte le condizioni specifiche presenti sul nostro sito, che regolano l'uso del sito web : Tohapi - Politica della privacy

Proprietà intellettuale:

I marchi:

Questo sito web è di proprietà di VS DISTRIBUTION FRANCE.


I marchi CAMPINGS TOHAPI, CANVAS HOLIDAYS, TOHAPI NATURISTE, TOPI, TOPI CLUB, ecc… o qualsiasi altro marchio che figuri sul sito web sono marchi depositati. Questi marchi sono protetti dal Codice della proprietà intellettuale; di conseguenza qualsiasi minaccia contro questo diritto, con una copia o un uso permanente o temporaneo di tali copie, senza l’autorizzazione esplicita e per iscritto di VS DISTRIBUTION FRANCE, è proibita e costituisce una contraffazione.


Diritti d’autore e Copyright:

Tutti i contenuti del sito web (nomi di dominio, film, documenti sonori, dati, testi, informazioni, immagini, fotografie) sono oggetto di protezione per la tutela del diritto d’autore. L’utente può utilizzare i contenuti del sito web esclusivamente per uso privato. Di conseguenza, salvo accordo scritto di VS DISTRIBUTION FRANCE, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, uso o adattamento, in qualsiasi forma, di tutto o parte del contenuto del sito web costituisce un atto di contraffazione.


Uso del sito:

Il nostro sito web è messo a disposizione del pubblico unicamente per informarlo sulle nostre offerte e affinché possa effettuare delle prenotazioni e, all’occorrenza, per la connessione e l’uso dello spazio personale sul sito web. In nessun caso, l’utente utilizzerà il sito web a fini illegittimi e illegali. In caso di mancato rispetto delle presenti condizioni d’uso da parte dell’utente, ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di proibire o limitare l’accesso a tutto o parte del sito web e indipendentemente da un’eventuale azione giudiziaria da parte nostra.

Minori: l’uso del sito web è vietato ai minori. Puoi utilizzare questo sito web soltanto se sei maggiorenne secondo la legge applicabile nel tuo paese (18 anni per la Francia) e, di conseguenza, se hai la capacità di firmare dei contratti che impegnano la tua responsabilità.

Accesso al sito web:

VS DISTRIBUTION FRANCE non può garantire l’accesso ininterrotto al sito web. Può accadere che il servizio sia inaccessibile perché in corso di manutenzione o riparazione, o in seguito a problemi informatici, a una perturbazione del servizio internet o altre circostanze impreviste. Allo stesso modo, VS DISTRIBUTION FRANCE non è responsabile di ritardi, difficoltà d’uso o incompatibilità tra il presente sito e alcuni file, il tuo browser o qualsiasi altro programma di accesso al sito web.

Esattezza delle informazioni:

VS DISTRIBUTION FRANCE si impegna a utilizzare tutti i mezzi necessari per garantire l’esattezza delle informazioni fornite sul sito web. Tuttavia, potrebbero essere riscontrate alcune informazioni errate o omissioni, in particolare per via di errori tipografici o di impaginazione. Se così fosse, ti preghiamo di scusarci e ti invitiamo a farcene parte affinché possiamo procedere il più rapidamente possibile alle opportune correzioni.

Nonostante effettui una preventiva verifica annua, VS DISTRIBUTION FRANCE non può essere tenuta responsabile della comunicazione fatta dai suoi partner o da terzi, di fotografie di cui questi ultimi abbiano dichiarato prima della pubblicazione di detenere i dovuti diritti e autorizzazioni e/o di comunicazioni sui loro campeggi false, ingannevoli o errate, citate nei cataloghi o sul sito web, e in particolare le foto di presentazione, i termini utilizzati per definire le qualità di attività, passatempi e servizi e le date di funzionamento.

Validità delle offerte:

Le offerte che proponiamo sono valide unicamente al momento in cui sono pubblicate sul nostro sito web, a meno che non sia indicato un periodo specifico. VS DISTRIBUTION FRANCE non può garantire l’assenza totale di errori sul suo sito web. Quindi, non siamo tenuti a rispettare un’offerta se il contenuto del sito web comporta un errore ortografico, un prezzo manifestamente errato (prezzo derisorio) o qualsiasi altra informazione erronea o sbagliata. In casi del genere, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi prenotazione senza che ciò implichi un diritto di indennizzo per il cliente.

Le nostre offerte promozionali sono non retroattive e con riserva di disponibilità. Ti invitiamo a fare riferimento alle menzioni legali e alle informative applicabili per ogni offerta.

Prezzi:

VS DISTRIBUTION FRANCE applica una politica di prezzo dinamico. Per questo motivo, i nostri prezzi possono aumentare o diminuire. Il prezzo applicabile è quello riscontrato sul sito web il giorno della prenotazione. Tutti i nostri prezzi sono IVA inclusa, ma non includono le tasse locali imposte dal paese o dalla regione di destinazione, l’assicurazione facoltativa, le spese di prenotazione e le opzioni a pagamento.

Danni:

VS DISTRIBUTION FRANCE non potrà essere considerata responsabile di qualsiasi danno, diretto o indiretto, ad essa estraneo e causato da terzi per via della diffusione da parte di questi ultimi di un virus, per il tramite del nostro sito web, che potrebbe infettare il tuo sistema informatico, in seguito alla connessione e navigazione sul sito web.

Allo stesso modo, VS DISTRIBUTION FRANCE non potrà essere considerata responsabile di danni materiali o accessori, né di qualsiasi danno indiretto, verificatosi durante l’uso di questo sito web, salvo nel caso in cui sia dimostrata la sua colpa grave.

Hyperlink:

L’uso di qualsiasi hyperlink che rinvii al sito web è proibito, salvo previa autorizzazione scritta di VS DISTRIBUTION FRANCE. In questo caso, VS DISTRIBUTION FRANCE non potrà essere considerata responsabile del contenuto, dei dati e informazioni proposte da altri siti web, tanto più se non sono conformi alle disposizioni regolamentari in vigore.

Parziale invalidità:

Nell’ipotesi in cui un foro competente abbia considerata nulla una delle disposizioni delle presenti condizioni generali d’uso, l’invalidità di tale disposizione non avrà alcun impatto sul complesso delle condizioni generali e gli altri articoli resteranno in vigore.

Newsletter:

Puoi abbonarti alla newsletter di TOHAPI. Essa permette di ricevere delle informazioni sulle offerte dei nostri soggiorni, e le notizie riguardo le nostre varie prestazioni. Ti informiamo del fatto che disponi della possibilità di annullare in qualsiasi momento la tua iscrizione, cliccando sull’apposito link.

Altri mezzi di comunicazione

Puoi anche ricevere le nostre offerte e notizie via sms, per posta, ecc. e puoi chiederci in qualsiasi momento di ritirare il tuo indirizzo dalle liste di diffusione, per mezzo del modulo di contatto disponibile sul nostro sito Internet.

Giochi-concorso e lotteria:

VS DISTRIBUTION FRANCE organizza regolarmente dei giochi-concorso e lotterie sul sito web. Un regolamento sarà messo a tua disposizione perché tu possa conoscere le condizioni specifiche applicabili.

Reclami:

Nella misura del possibile, qualsiasi reclamo deve essere segnalato dal Cliente durante il suo soggiorno presso il fornitore di servizi e per iscritto al Servizio Cliente Tohapi, affinché questi ultimi tentino di porvi rimedio. Per poter studiare al meglio il reclamo di un cliente, quest’ultimo è pregato di fornire il prima possibile tutti gli elementi fattuali (fotografia, video, in particolare) che potrà riunire.

Qualsiasi reclamo relativo al soggiorno del cliente dovrà essere inviato per posta entro 15 giorni dal termine del soggiorno, al seguente indirizzo: Service Client Tohapi, CS 81010, 22101 Dinan Cedex - Francia, o via mail a servicequalite@tohapi.fr. Dopo essersi rivolto al Servizio clienti e in caso di risposta non soddisfacente entro un termine ragionevole, il Cliente può rivolgersi al “mediatore del consumo”, entro e non oltre un anno dalla data del reclamo scritto, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, presso la società. Il mediatore della società è l’associazione: MEDICYS - Centro di mediazione e composizione amichevole degli ufficiali giudiziari. Le domande di mediazione vanno formulate per via elettronica sul sito www.medicys.fr, o postale a MEDICYS, 73 Boulevard de Clichy - 75009 Paris - Francia.

Ai sensi dell’articolo 1368 del Codice civile francese, è espressamente convenuto che i dati conservati nel sistema d'informazione della Società e/o dei suoi partner hanno valore probatorio. Quindi, i dati su supporto informatico o elettronico così conservati, se sono utilizzati come prova dalla Società in qualsiasi procedimento di contenzioso o altro, saranno accettabili, validi ed efficaci tra le parti.

Legge applicabile:

Le presenti condizioni generali e tutte le controversie che ne risultino, compresa la loro validità, o che risultino dall’uso del sito web o dagli acquisti effettuati sul sito web, sono regolati dalla legge francese.

Editore:

Editore: VS DISTRIBUTION FRANCE è una Società in accomandita semplice (SCS).

  • Registrata presso il Registro del commercio e delle società (RCS) di Montpellier con il n°833 016 116.
  • Indirizzo Sede amministrativa: Bâtiment NEOS II - 130 rue de la jasse de Maurin CS 81078, 34070 Montpellier Cedex -Francia


Host: JAGUAR NETWORK, SASU con capitale sociale di Euro 6.400.000,00.

  • Indirizzo Sede legale: 7 avenue André Roussin, 13016 Marseille - Francia
  • Registrata presso il Registro del commercio e delle società (RCS) di Marsiglia con il n° 439 099 656.
  • N° di telefono: 0811 656 111 (servizio 0,12 euro/min. + prezzo della chiamata)